Specialist Vertragsmanagement & Kundenanliegen (w/m/d)

Workplace
Hybrid
Compensation
€36k+

About this role

Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.

Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!

 

 

Das erwartet dich

  • Verträge erfolgreich steuern: Du betreust unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über den gesamten Vertragszyklus.
  • Den Überblick behalten: Du bearbeitest vertragsbezogene Anliegen und sorgst für eine effiziente Abwicklung.
  • Gemeinsam Lösungen schaffen: Du arbeitest mit dem Contact Center und internen Teams Hand in Hand.
  • Kund:innen langfristig begleiten: Du bist bei vertragsbezogenen Anliegen eine verlässliche Ansprechperson.
  • Herausforderungen meistern: Du findest passende Lösungen für individuelle Fragestellungen.

Das bringst du mit

  • Kaufmännisches Know-how: Ausbildung oder Erfahrung im Finanz- bzw. Bankenbereich.
  • Interesse an Finanzthemen: Begeisterung für Finanzierung und Versicherung.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert und eigenverantwortlich.
  • Teamgeist: Du schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen.
  • Serviceorientierung: Du erkennst Bedürfnisse und findest passende Lösungen.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, professionell und auf Augenhöhe.

Skills

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Anpassungsfähigkeit
  • Teamorientierung

 

Das bieten wir 

  • Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme  

  • Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten  

  • Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.  

  • Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote  

  • Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote  

  • Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen  

 

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 36.400,- brutto/Jahr liegen. 

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Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Corporate benefits platform
  • Car purchase discount
  • Retirement provision
  • Company kindergarten
  • Meal subsidy
  • Climate ticket subsidy
  • E-vehicle leasing
  • Bicycle leasing
  • Physiotherapy
  • Sports offers
  • Flexible working hours
  • Home office models